úterý 15. září 2009

moje negativní story s OVB

EDIT 2009-11-02: jestli chce někdo reagovat v komentářích na to, proč jsem se se slečnou sešel, když jsem sám tak chytrý, doporučuji přečíst celý článek a následné komentáře.

Začnu asi velmi obvyklý příběh - kolega v práci se stavil u mého stolu Stop__by_investigation a začal mlýt něco o nějaké blondýně, že prej finanční poradkyně a že mu udělala výborné smlouvy a u toho si s ní ještě pokecal. A prej jestli bych těchhle služeb nechtěl využít taky. Říkal jsem si - OK, sice teď nemám moc peněz, ale potřebuju minimálně navýšit svoje stavební spoření, možná zoptimalizovat pojištění dvou bytů, jednoho auta, třeba na mě někde čeká nějaká sleva...

Souhlasil jsem tedy s návštěvou, zavolal jsem slečně, představila se, že je z OVB, já jsem v té době k této firmě netrpěl žádnou záští, takže jsme se domluvili na schůzce. Sešli jsme se někde na Andělu, přisvištěla jakási holčina oblečena v saténové košili a saténové sukýnce, okamžitě ode mě dostala mínus 30 bodů, dalších mínus 30 za 15ti minutové zpoždění a odvlekla mě někam o 3 bloky dál, kde v 6. patře sídlila společnost OVB.

Začali jsme si povídat, o stavebním spoření, o hypotékách, pojištěních, o společnostech, se kterými má OVB uzavřenou svoji smlouvu a tudíž nejlepší podmínky na trhu, ... a musím říct, že slečna měla celkem přehled. Je to možná tím, že je jednoduché se naučit pár faktů o několika produktech a člověk je rychle v obraze. Na fakt, že v tuto chvíli mi nic moc peněz nezbývá, zareagovala slovy, že jí to stejně nevadí a že naše spolupráce bude dlouhodobá.

Abych tu nerozebíral složitě svoji situaci, nakonec jsme se asi na 2. nebo 3. návštěvě dohodli, že v tuto chvíli provedeme jen přepojištění 2 mých bytů. Bylo nutno ještě doložit nějaký výpočet, takže netuše nic zvláštního, podepsal jsem jí 2 smlouvy na pojištění u ČSOB s tím, že tam doplní konkrétní čísla. Protože každá normální pojišťovna ještě zasílá konfirmaci pojistky, neměl jsem problém s podpisem ničeho s tím, že to pak můžu odvolat.

Nutno ještě podotknout, že v té době jsem to pojištění jednoho bytu nutně potřeboval kvůli doložení k hypotéce, jinak by mi napařili nějakou "tučnou" pokutu.

Od chvíle podepsání smluv se po slečně slehla zem. Napsal jsem jí několik emailů, buď nereagovala a nebo reagovala řekl bych irelevantně.

Asi po měsíci jsem si s hrůzou uvědomil, že potřebuju to pojištění a narychlo si ho vyřídil přímo u ČSOB pojišťovny, nutno ještě říct, že pro účely hypotéky mi stačilo pojištění v cca 60procentní výši toho, co mi navrhla slečna z OVB.

Došly mi domů 3 složenky - pojištění, které jsem si sjednal sám a pak ty dvě od OVB. Na ty dvě jsem takříkajíc "sral", protože jsem a) neměl žádnou smlouvu a za b) říkal jsem si, že pokud nezaplatím první poplatek, nic se mě netýká. V tomto duchu jsem to i řešil s OVB, kde jsem si stěžoval na jejich proradnou prodejkyni.

O to větší bylo moje překvapení, když mi někdy v březnu 09 přišly dopisy od nějaké vymahačské agentury k zaplacení asi 2000 Kč za ty dvě "OVB" pojistky. Samozřejmě jsem je obě zaplatil, protože vím. co znamená negativní info např. v bankovním či nebankovním registru a opět o tom zpravil OVB. Tam zareagovali velmi zvláštně, že pokud jsem prý situaci půl roku neřešil, co se teď divím, že to má tyhle následky, což mě zrovna u finančního poradce s dlouhodobým záměrem na klienta překvapuje a po několika emailech, kdy mě pán z reklamací OVB, nutno říct, že s velkým nadhledem, vyfakoval, ať už ho přestanu otravovat, dokonce souhlasil i s tím, že to celé zveřejním na webu se stovkami návštěvníků.

Takže tak, sice po několika měsících činím a radím: nikdy si nenechte radit od nikoho z OVB, ani z podobných pseudo poradenských firem. Jen čekají na svoji provizi a nic dalšího je nezajímá.

5 komentářů:

  1. Jeden je špatný a hned jsou všichni špatní, já jako poradce OVB bych si tohle nikdy nedovolil, je rozdíl mezi těmi co si chcou krátkodobě vydělat bez ohledu na to co tím způsobí a těmi co berou tuhle práci zodpovědně.

    OdpovědětVymazat
  2. Těchto příběhů je plný web, podle mě je to pravidlem. Takže si pracujte kde chcete, ale já se budu snažit o to, aby s váma jakožto s reprezentantem OVB každý vyrazil dveře.

    OdpovědětVymazat
  3. Prijde mi, ze az nejak moc dobre se vyznas, jak tohle cele funguje. Mas averzi pouze k OVB nebo ke vsem poradcum a firmam? Je to pro me trochu nepochopitelny. Ale pokud to vidis takhle, je to jen tvoje vec a lidi, kteri jsou po nasi spolupraci spokojeni, je tyhle kecy stejne nezajimaj a jspu radi, ze to nemusi resit sami za sebe. Spolupracuju s OVB uz pet let a s klidem v dusi muzu rict: Vyrazit dvere.,.,.by mel nekdo s tebou!!! Co jsi kdy dokazal, ze muzes soudit lidi, ktery ani neznas, ty ubozaku!!!Tak si bez svoje komplexy lecit nekam jinam. A souhlasim naprosto s komentarem cislo jedna. S pozdravem soudruch Sedlacek z Brna

    OdpovědětVymazat
  4. Taky nerozumím tomu, když se vyznáte, proč jste si nevybral tu nejlepší možnost na finančním trhu a nezřídil si jí sám. Mě snad připadá, že my z OVB budeme po klientech chtít za dobře odvedenou práci, ať vloží nějaký článek na internet, jak byli spokojení oni, aby tady pán viděl, že jsou i spokojení klienti. Jasně že toho je plný internet, otazkou zůstává, kolik procent z toho je reálných a pravdivých a kolik smyšlených. Internet je jako bulvár, nikoho nezajímají cizí úspěchy, ale pouze porážky a trapasy, tudíž by to stejně nikdo nečetl, kdyby se psalo o našich úspěšich, lidi raději čtou kousky o nezdarech a nespokojenosti.

    OdpovědětVymazat
  5. Po válce je každý generál. Nevím proč jste se s tou slečnou setkával a nezařídil si to sám, když máte takový přehled. Teď tady píšete, jak že jste to nezvládl sám a levněji, když už bylo pozdě. Bohužel jediné co Vám můžu říct je to, že jste měl tu smůlu a setkal se asi s nějakým začátečníkem. Chtěl bych přímo od Vás vědět, myslíte si o mě, že jsem taky takový jako ta slečna? Že celá filozofie společnosti OVB je založena na okrádání klientů? Proč by jsme to dělali? Tohle je společnost, která funguje od roku 1970, takže pokud si opravdu stojíte za tím, že všechny klienty pouze okrádáme a že nám o nic jiného nejde, tak nemyslíte si snad, že by jsme tu už nebyli? Že pokud by lidi s náma nebyli spokojení, že by tato dlouho fungující společnost už dávno vymizela?

    OdpovědětVymazat